【转帖】老大们都怎么啦？惠普，丰田深陷“质量门” - 热讯家电论坛

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回复日期:2010-3-12 16:29:00

内容:在萧亚轩《闪闪惹人爱》的伴奏下，在电脑屏幕的跳跃中我眼花缭乱地写了这个帖子。从去年开始，我的CQ40屏幕便开始不安分地闪动了，好死不死它刚过保修期一个月，由此便拉开了我漫长而纠结的维修序幕。已经不记得几次跑去惠普服务部维修讨说法，最后得到的答案都是需要自己出钱修还不给开发票……万般无奈之下,爷自己掏钱当了回冤大头,没想到修了没多久它又开始闪鸟,这回我算是被这电脑磨得一点脾气都没有了=。=

那天在北青报上偶然看到一条新闻说有上百名用户联名投诉惠普，基本上都是因为闪屏、黑屏、散热差这些问题，我顿时感觉原来自己不是一个人在战斗……还有一个很好玩的网站叫“惠普不靠谱”，里面都是跟我一样买的惠普电脑出了问题又得不到解决的用户，遗憾的是大家都只能在论坛面控诉却得不到惠普的重视。

我不由得想起了正闹得沸沸扬扬的丰田“召回门”，仅仅因为小小的油门踏板问题便全球召回了几百万辆车，公司总裁更是出面向消费者道歉。虽然笔记本的质量问题不像汽车的问题一样会危及性命，但是对消费者应有的尊重还是要有的吧？对产品的质量问题不闻不回，售后服务跟不上，作为笔记本行业数一数二的品牌，惠普是不是应该向全球汽车行业的龙头老大丰田学习如何善待消费者呢？

写了这么多，我的目的只有一个—跪求惠普召回问题机器。
我需要闭目养神一下鸟，闪得我眼睛都疼鸟，飘走~~~

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