去年我在国美买了三台LG的空调，安装完后，就发现一台噪音巨大，维修人员上门看了几次，给换机了；后来因为家庭的原因，就一直没有在这个房子住；今年9月一搬过来，又发现另外一台空调不制冷，联系LG的维修人员，到是第二天就来了，可是什么维修工具都没带，看了一眼就说要150元高空费，我们提出在保修期内，不应由我们出钱后，马上又改口是另外两个零件的问题，要到广州拿零件，起码三天以后才能修；在我们的一再要求确定故障的情况下，勉强答应第二天再找个人来，看看室外机，第二天比约定时间迟到了1个半小时，来了以后，出去看了一眼，说没雪种了，可是却没带来，又回去拿雪种，一个小时后回来，加上雪种后，还是不制冷，又检查室内机，说是铜管拧了，要换铜管，还是没有，要明天来换；第三天，铜管拿来了，室内机拆下来了，呵呵，这回是没带锯条，又出去买锯条。。。。终于把比原装铜管直径小将近一半的铜管焊上去，机器装上去，依然不制冷。又拿着焊枪在室外机上不知倒腾什么后，向我宣布，修不好，要拉回去修。我当然不同意，要求换机，维修站搬出一大堆条条框框说不能换，好，那就接着修吧，今天，那两位师傅又来了，进家门不到二十分钟，出去看了不到十五分钟，又向我宣布，压缩机坏了，要换压缩机，这里没有，要到广州拿零件。

    至此，我真的无语了：修了三天都没有查出原因，号称要拉回去才能修好的LG空调，今天在同样的师傅的手里，没有十五分钟就说是压缩机故障；我家的三台LG空调哟，虽说买了一年零三月，但几乎没用过的LG空调，已经坏了两台了，故障率达到了67％；呼叫中心的小姐们居然说不算是特殊情况；更别说那姓何的维修师傅差点和我七十岁的老父亲动起手来，自称自己就是小学毕业，把我们要求换机（在维修单上）写成是“客户拒修”。。。。。

    气、气、气，现在看到LG这两个字母就气不打一处来，我想我这辈子都不会再买LG的任何东西了，也会告诉我能告诉的所有人。另一方面，也希望LG不要再继续砸自己的牌子，自毁前程不是一个聪明的企业该干的事情。